企業(yè)做外貿(mào)站除了為了展現(xiàn)產(chǎn)品外還希望能夠?qū)ψ约旱钠髽I(yè)品牌形象進(jìn)行展現(xiàn),這樣更能夠加深用戶(hù)對(duì)企業(yè)的印象,提升用戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任感,進(jìn)而獲得更多的轉(zhuǎn)化。那么如果在外貿(mào)站建設(shè)時(shí)展現(xiàn)企業(yè)形象呢?青島網(wǎng)站優(yōu)化-匯商傳媒這里有幾個(gè)技巧。
一、選擇和企業(yè)形象及行業(yè)匹配的色調(diào)
網(wǎng)站中主色調(diào)的選擇,影響著網(wǎng)站整體的視覺(jué)效果和質(zhì)感,并且不同的色調(diào)會(huì)向用戶(hù)傳達(dá)不同的情感。因此企業(yè)在色調(diào)選擇時(shí)需要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),產(chǎn)品特色,以及企業(yè)的品牌屬性等進(jìn)行選擇,進(jìn)而加深用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的印象。比如家居行業(yè)一般選擇暖色調(diào),突出溫馨、寧?kù)o的氛圍感,展現(xiàn)出產(chǎn)品的品質(zhì)。機(jī)械類(lèi)行業(yè)則大多以藍(lán)色為主色調(diào),突出穩(wěn)重和科技感。
二、品牌故事展現(xiàn)和融入
很多企業(yè)在做外貿(mào)網(wǎng)站時(shí),關(guān)于公司介紹的部分都只是寫(xiě)一下公司的營(yíng)業(yè)范圍,成立時(shí)間,這樣的內(nèi)容往往不會(huì)被用戶(hù)記住,看過(guò)就忘。而如果在外貿(mào)網(wǎng)站中,能夠展現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展歷程,品牌故事,價(jià)值理念等,可以讓用戶(hù)對(duì)企業(yè)有更立體生動(dòng)的了解,并且可以抓住一部分有相同理念外商的心理。品牌故事和文化展現(xiàn)形式上要生動(dòng)一些,圖文結(jié)合,增加文字的趣味性,吸引用戶(hù)興趣,引起用戶(hù)共鳴。
三、產(chǎn)品展現(xiàn)
產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)是體現(xiàn)公司實(shí)力和形象的重要方式之一。企業(yè)在建站時(shí)需要注意產(chǎn)品圖片的拍攝,建議找專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)去拍。產(chǎn)品詳情頁(yè)面要突出展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn),基礎(chǔ)參數(shù)等。同時(shí)在網(wǎng)站中還應(yīng)當(dāng)向用戶(hù)展現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,售后服務(wù),生產(chǎn)流程等,以此體現(xiàn)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。這樣可以讓用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)產(chǎn)生更高的信任感,進(jìn)而有利于網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化提升。
四、及時(shí)處理用戶(hù)反饋
不同于國(guó)內(nèi)用戶(hù),國(guó)外用戶(hù)更喜歡利用郵箱和電話(huà)溝通,這就要求企業(yè)在網(wǎng)站中留的電話(huà)要保持暢通,郵箱收到的信息要及時(shí)回復(fù)。有的企業(yè)也在外貿(mào)網(wǎng)站中添加了在線(xiàn)溝通聊天框,就需要安排人專(zhuān)門(mén)關(guān)注,不要出現(xiàn)客戶(hù)發(fā)信息沒(méi)人回復(fù)的情況出現(xiàn),這會(huì)影響用戶(hù)對(duì)企業(yè)的印象,不利于企業(yè)形象的樹(shù)立。
五、網(wǎng)站維護(hù)和更新
外貿(mào)網(wǎng)站中的內(nèi)容質(zhì)量也是影響用戶(hù)對(duì)企業(yè)印象的關(guān)鍵,企業(yè)出來(lái)在建站時(shí)注意內(nèi)容的編寫(xiě),還需要在后期不斷對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和更新,這樣讓用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)可以看到網(wǎng)站是有人在維護(hù)的,查看網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)可以看到企業(yè)的專(zhuān)業(yè)度,這些都會(huì)增加用戶(hù)對(duì)企業(yè)的好感。